Une fois n’est pas coutume, je vais profiter de la visibilité que m’apporte mon blog pour relayer une histoire et pour vous demander conseils à vous, mes chers lecteurs.
Il y a quelques semaines un ami à moi s’est fais fracturer sa voiture lors d’un voyage à Pise en Italie, les malfrats sont repartis avec un butin intéressant dans lequel se trouvait notamment son précieux macbook apple.
Bien que super déçu et il n’a pas pu faire grand chose, ce genre de méfaits restent malheureusement trop fréquents et à moins de tomber sur un flagrant délit les possibilités de punir ces bandits et encore plus de récupérer le matériel subtilisé sont presque inexistantes.
Mais voila qu’hier, mon ami malchanceux reçoit un email, très court, mais néanmoins très intéressant dont voici une capture d’écran : (cliquez sur l’image pour l’agrandir un peu).
Il semble évident que l’expéditeur de cet email soit le nouveau propriétaire du macbook de mon pote, mais pas forcément le fautif dans l’histoire, je doute que l’annonce ebay précise qu’il s’agit d’un ordinateur volé.
Donc quelle sont selon vous les actions à engager ? Peut-être entrer en contact avec l’acheteur pour essayer de remonter jusqu’au vendeur ? Contacter le service ” litige ” ebay ? Prévenir la police ?
Qu’en pensez vous ?
Le but bien sur étant de confondre le voleur et pourquoi pas d’obtenir dédommagement ou le retour du matériel volé.
Voila, merci d’avoir pris 5 minutes pour lire ce billet, n’hésitez pas à proposer vos idées ou expériences en commentaire, toute aide est bien sur acceptée même le plus conseil peut avoir une grande importance.
Aller, à plus
Fabien Thomas
Malheureusement je doute qu’un recours soit possible, dans le meilleur des cas l’acheter se contentera d’une réinstallation complète du système histoire de ne pas s’embarquer dans l’histoire … De plus le voleur/vendeur s’est logiquement servi des informations volées pour duper son identité ebay.
La seule solution restant donc de contacter ce “Pascal” afin de lui expliquer l’histoire et prier pour son suivi
Commentaire par St3pH — 27 mars 2008 @ 12:25
Je remercie Fab pour ce message et compte sur toute sa communauté pour me venir en aide.
Cela m’est arrivé pendant mes vacances, le lendemain de mon anniversaire avec une voiture de société ne couvrant pas les affaires personnels.
Je n’en veux pas à l’acheteur mais je souhaiterai mettre en garde le vendeur et prévenir ebay afin que justice soit faite et au pire des cas trouver un accord avec l’acheteur.
Do.
Commentaire par Do — 27 mars 2008 @ 12:51
tu peux faire une reclamation a ebay si tu es utilisateur
http://ebay-fr.custhelp.com/cgi-bin/ebay_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php
explique leurs precisement l histoire
comment tu a pu identifier ton mac
de facon precise
de 1 serait que l acheteur de l objet laisse une evaluation plus que negative a l acheteur c est rendu publique et affiche un point plus que negatif a l acheteur
de 2 que l acheteur contact le vendeur en lui precisant les faits
de 3 que l acheteur de l objet contact ebay pour expliquer qu il a acheter un objet volé
j espere que ces info te seront utiles
bon courage @+
Commentaire par mistasam — 27 mars 2008 @ 13:17
Je suis d’accord avec mistasam, il y a effectivement un service réclamation sur ebay, il ne faut pas hésiter à les contacter.
Bon courage Do, et c’est sympa Fab de relayer l’affaire!
Commentaire par Richmond — 27 mars 2008 @ 13:38
D’apres ce que je sais, sur la loi en vigueur généralement en Europe l’acheteur du bien “volé” est considéré comme “receleur” d’office sauf preuve de sa bonne foie, il est en princippe obligé de rendre le matériel volé pas la voie de la Police, ou il serait succeptible de risquer la Prison.
Il lui est donc conseillé de se rendre à son Comisariat le plus proche et de relater les faits tout en apportant les différents document.
et en portant plainte contre “x” et éventuellement une main courante contre le site.
Je crois savoir que E-bay essaye généralement d’indemniser les personnes qui se sont fait arnaquer sur leur site (à Vérriffier)
Commentaire par mempamal — 27 mars 2008 @ 14:35
euh .. ne pas prévenir la police s’est déja pas mal.
J’ai un ami qui a été appelé par la police et il devait se rendre au commicariat sans savoir pourquoi. Il avait mis en ligne une annonce pour vendre son scooter, et un mec croyait que c’était le sien (volé).
Donc si tu previens la police, ils vont simplement appeler le mec, et celui ci va simplement se barrer
OU alors tu te met d’accord avec de bons flics un peu plus malin que ceux de cette histoire
Commentaire par RaDe — 27 mars 2008 @ 15:16
Pour une fois que j’apprends un truc en cours qui me sert dans la vie…
alors tout d’bord il faut regarder les clauses de vente d’ebay..bien qu’a mon avis ils se soient protéger pour ce genre de chose…outre une plainte au penal pour vol,ton ami peut egalement faire une action en revendication de sa chose volée sur l’article 2280 du code civil.c’est a dire qu’il se retourne contre ce possesseur de bonne foi a priori pour recupérer son bien volé..ttefois ce n’est pas aussi simple car il risque de devoir rembourser cet acheteut de bonne foi au prix de la vente, à charge pour ce possesseur de faire une action recursoire contre le vendeur d’ebay..
Etant precisé que ton ami doit bien evidemment prouver sa propriété de cet ordinateur (facture je pense) et egalement la perte (je pense qu’il a porter plainte pour vol) donc voila…
en esperant avoir été un peu claire…
Commentaire par carine — 27 mars 2008 @ 18:47
1- porter plainte, la personne victime du vol est toujours propriétaire de son bien même si celui-ci a été revendu.
2- contacter ebay svc litiges, ils sont en mesure de connaitre les noms et adresses des intervenants, celui qui a acheté et celui qui a reçu l’argent.
3- à partir de là, l’acheteur (même de bonne foi) est obligé de rendre l’objet au véritable propriétaire.
4- le vendeur (voleur) aura de sérieux problèmes.
5- il est possible qu’ebay ait une assurance pour indemniser l’acheteur.
Commentaire par rockstep — 30 mars 2008 @ 1:46
truc bizarre, comment l’acheteur a l’email du réel propriétaire s’il n’arrive pas à entrer dans le système ? On peut entrer par des moyens détournés et trouver les infos mais là on n’a plus besoin de pass !!!!
curieux
Commentaire par rockstep — 30 mars 2008 @ 1:52
j’espère qu’il y a eu une plainte déposée (ou au moins un constat détaillé, démarches assurance, etc) au moment du vol en premier lieu, c’est déjà un point qui facilitera l’ensemble des démarches…
Commentaire par Martius — 2 avril 2008 @ 12:15